Contact

Via onze service pagina's vind je oplossingen voor je problemen en antwoorden op je vragen. Kom je er niet uit, dan kan je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

1. Bekijk hieronder de meest gestelde vragen
2. Kan je het niet vinden? Stuur een e-mail naar service@campusshop.nl of vraag het via de chat.
3. Wil je liever iemand spreken? Neem telefonisch contact met ons op via 088-0450550.
4. Neem je graag via WhatsApp contact? Voeg dan ons bovenstaande nummer toe aan je contacten en bericht ons.

Veelgestelde vragen:

1. Hoe werkt Snelle Studenten Service?
2. Hoe meld ik een reparatie aan?
3. Wat is de status van mijn bestelling?
4. Hoe lang heb ik recht op garantie?

E-mail & Chat

Via de e-mail zijn wij van 09:00 - 21:00 beschikbaar. Het duurt wel maximaal 2 werkdagen voordat wij kunnen reageren. Je kan van deze service gebruik maken via service@campusshop.nl​

Je kan er ook voor kiezen om je vraag, opmerking of probleem aan ons door te geven via de chat. De klantenservice reageert binnen 2 minuten op je verzoek.

1. Klik rechtsonder in het scherm op de button
2. Typ je vraag en geef enter
3. Een collega neemt je vraag in behandeling

Indien onze klantenservice offline is, wordt je bericht als e-mail verzonden naar onze service afdeling. Je krijgt hier dan binnen 2 werkdagen reactie op.

Openingstijden

 De openingstijden van de klantenservice zijn:

• Maandag t/m vrijdag van 09:00 uur t/m 21:00 uur
• Zaterdag van 09:00 uur t/m 16:00 uur

Telefonisch zijn we enkel bereikbaar tussen 11:00-18:00.

Het aanmelden van een Snelle Studenten Service reparatie is enkel mogelijk op werkdagen tussen 11:00 en 17:00.

Bijzondere openingstijden van de klantenservice: