Via onze service pagina's vind je oplossingen voor je problemen en antwoorden op je vragen. Kom je er niet uit, dan kan je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.
- Bekijk hieronder de meest gestelde vragen
- Kan je het niet vinden? Stuur een e-mail naar service@campusshop.nl of vraag het via de chat.
- Wil je liever iemand spreken? Neem telefonisch contact met ons op via 088-0450550.
- Neem je graag via WhatsApp contact? Voeg dan ons bovenstaande nummer toe aan je contacten en bericht ons.
Veelgestelde vragen:
- Hoe werkt Snelle Studenten Service?
- Hoe meld ik een reparatie aan?
- Wat is de status van mijn bestelling?
- Hoe lang heb ik recht op garantie?
E-mail & Chat
Via de e-mail zijn wij van 09:00 - 21:00 beschikbaar. Het duurt wel maximaal 2 werkdagen voordat wij kunnen reageren. Je kan van deze service gebruik maken via service@campusshop.nl
Je kan er ook voor kiezen om je vraag, opmerking of probleem aan ons door te geven via de chat. De klantenservice reageert binnen 2 minuten op je verzoek.
- Klik rechtsonder in het scherm op de button
- Typ je vraag en geef enter
- Een collega neemt je vraag in behandeling
Indien onze klantenservice offline is, wordt je bericht als e-mail verzonden naar onze service afdeling. Je krijgt hier dan binnen 2 werkdagen reactie op.